Widerrufsrecht bei Immobilienmaklern
Wir beraten Sie ausführlich und beantworten Ihre Fragen
Makler weisen Sie seit geraumer Zeit verstärkt auf Ihr Widerrufsrecht hin – und dies aus einem besonderen Grund: Mit dem Widerrufsrecht beim Makler hat die EU einen weiteren Schritt in Bezug auf den Verbraucherschutz getan. Allerdings sind damit auch Fragen verbunden, die wir Ihnen gerne persönlich beantworten.
Was bedeutet das Widerrufsrecht konkret?
Seit dem 13. Juni 2014 gilt das Widerrufsrecht auch für Maklerverträge, die außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossen werden – also beispielsweise per E-Mail, Telefon oder über ein Online-Formular. In diesen Fällen haben Verbraucher das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Wann greift das Widerrufsrecht?
Das Widerrufsrecht greift immer dann, wenn der Maklervertrag nicht in den Geschäftsräumen des Maklers geschlossen wurde. Typische Situationen sind die Kontaktaufnahme über ein Exposé-Portal, eine telefonische Beauftragung oder die Zusendung eines Suchauftrags per E-Mail. Bei einem persönlichen Termin in unserem Büro hingegen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht – selbstverständlich stehen wir Ihnen aber auch dann für alle Fragen zur Verfügung.
Wie können Sie widerrufen?
Der Widerruf muss innerhalb der 14-tägigen Frist in Textform erfolgen – also per Brief, Fax oder E-Mail. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs entfallen sämtliche vertraglichen Verpflichtungen. Bereits erbrachte Leistungen können unter bestimmten Voraussetzungen anteilig berechnet werden, sofern Sie dem ausdrücklichen Beginn der Maklertätigkeit vor Ablauf der Widerrufsfrist zugestimmt haben.
Transparenz ist uns wichtig
Wir informieren Sie vor Vertragsschluss umfassend über Ihr Widerrufsrecht und stellen Ihnen eine Widerrufsbelehrung in Textform zur Verfügung. Sollten Sie Fragen haben oder unsicher sein, ob in Ihrem Fall ein Widerrufsrecht besteht, sprechen Sie uns gerne an. Wir nehmen uns Zeit für eine persönliche Beratung.
